– Nếu còn seal và bill, trong vòng 24 giờ khách hàng được phép đổi sang sáng tạo khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.

– Sau khi mua hàng và khui seal (có video ghi lại quá trình mở hộp) trong vòng 48 giờ, nếu sáng tạo có vấn đề về nắp, bị leak,…hoặc các vấn đề do lỗi của ViinRiic, ViinRiic sẽ đổi 1 phần hoặc sản phẩm mới tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của sáng tạo hương.

– Trong quá trình khách hàng sử dụng, lọ hương có vấn đề về vòi xịt, nắp, khách hàng có thể đem đến cửa hàng, nhân viên tại cửa hàng sẽ sửa chữa. Về việc khách hàng muốn chiết ra lọ nhỏ, khách hàng vui lòng tự trang bị lọ chiết, nhân viên sẽ hỗ trợ chiết cho khách hàng.

Hạng COLLECTOR:
– Ưu đãi 5% khi mua sắm vào tháng sinh nhật.
– Nhận thông tin về sản phẩm mới và các chương trình ưu đãi.

Áp dụng: Dành cho Quý kháchmua sắm lần đầutại ViinRiic

Hạng VIP:
– Ưu đãi 5% cho tất cả các đơn hàng.
– Ưu đãi thêm 5% khi mua sắm vào tháng sinh nhật.
– Tặng 1 voucher ưu đãi 10% cho 1 sản phẩm pre-order sáng tạo hương mới.
– Tặng 1 voucher ưu đãi 10% cho 1 sản phẩm pre-order sáng tạo hương Limited.
– Nhận thông tin về sản phẩm mới và các chương trình ưu đãi.

Áp dụng: Dành cho Quý khách có tổng giá trị mua sắm vượt200.000.000 VNĐ

Hạng SVIP:
– Ưu đãi 10% cho tất cả các đơn hàng.
– Ưu đãi thêm 5% khi mua sắm vào tháng sinh nhật.
– Tặng 1 voucher ưu đãi 20% cho 1 sản phẩm pre-order sáng tạo hương mới.
– Tặng 1 voucher ưu đãi 15% cho 1 sản phẩm pre-order sáng tạo hương Limited.
– Nhận thông tin về sản phẩm mới và các chương trình ưu đãi.

Áp dụng: Dành cho Quý khách có tổng giá trị mua sắm vượt500.000.000 VNĐ